Если Ваши фото или видео файлы не поддерживаются нешим сервисом. Воспользуйтесь этой инструкцией.
Зайдите на бесплатный сайт-конвертер - https://video-converter.com/ru/
Выберите нужный файл и дождитесь загрузки
Выберите один из поддерживаемых форматов (mp4, mov, avi). Далее перейдите в “Настройки” и выберите примерный размер файла.
Нажмите конвертировать. Скачайте новый файл и загрузите в PRO.